Refund policy

Die Rückgabebedingungen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter den Punkten 12. - 15. aufgeführt und hier nochmals aufgelistet: 

12. Rückgaben sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Sendung möglich. Die Rückgabe muss vorhin bei support@pokecard.store per Email angemeldet werden.

13. Es werden nur originalverpackte, unbenutzte, saubere, vollständig retournierte und unbeschädigte Artikel zurückgenommen. Die Rückerstattung des bezahlten Betrages erfolgt erst nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung.

14. Einzelkarten sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

15. Die Rücksendekosten werden vom Kunden übernommen. Für die Kosten, welche "www.pokecard.store" bereits entstanden sind, werden von der Rückerstattung zusätzlich 10% des Preises abgezogen.