AGB für das Loyalty-Programm „Pokecard Store Trainer Points“

1. Allgemeines

Mit dem Loyalty-Programm „Pokecard Store Trainer Points“ möchten wir dir als treuer Kunde etwas zurückgeben. Durch deine Teilnahme erklärst du dich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.

2. Teilnahmebedingungen

Teilnehmen darfst du, wenn du ein Kundenkonto bei uns hast. Nur ein Konto pro Person ist erlaubt – bitte melde dich also nicht mehrfach an, ansonsten werden diese gelöscht und die gesammelten Punkte verfallen.

3. Punkte sammeln

• Punkte gibt es auf den Nettowarenwert deiner Bestellungen – das heisst: ohne MwSt. und nach Rabatten.
  
  

• Für Geschenkkarten gibt es keine Punkte.
  
  

• Wenn du eine Bestellung stornierst oder zurücksendest, ziehen wir die entsprechenden Punkte wieder ab. Solltest du die Punkte schon eingelöst haben, behalten wir uns vor, den entsprechenden Wert bei der Rückerstattung zu verrechnen.
  
  

• Wir dürfen Punkte jederzeit korrigieren, zum Beispiel bei einem Fehler bei der Vergabe.
  
  

4. Punkteverfall

Deine Punkte sind 12 Monate gültig. Danach verfallen sie automatisch – eine Verlängerung ist nicht möglich.

5. Keine Weitergabe

Deine gesammelten Punkte, deine Mitgliedschaft und dein VIP-Level gehören nur dir – du darfst sie nicht weitergeben, verkaufen oder übertragen.

6. Kein Geldwert

Trainer Points haben keinen Geldwert. Du kannst sie nicht auszahlen lassen, auch nicht bei Löschung deines Kontos. In diesem Fall verfallen deine Punkte ersatzlos.

7. Änderungen & Beendigung

Wir behalten uns vor, das Loyalty-Programm jederzeit zu ändern oder zu beenden – auch ohne vorherige Ankündigung.

Das betrifft zum Beispiel:

• die Bedingungen für VIP-Mitgliedschaften
  
  

• wie viele Punkte du pro CHF bekommst
  
  

• welche Belohnungen es für Punkte gibt
  
  

• den Umrechnungskurs von Punkten zu CHF

Es besteht kein Anspruch auf Teilnahme oder Fortführung des Programms. Auch behalten wir uns das Recht vor, dich bei Missbrauch oder Regelverstössen vom Programm auszuschliessen.

8. Gold-Mitgliedschaft

• Wenn du eine kostenpflichtige Gold-Mitgliedschaft kaufst, ist diese bis Ende des nächsten Kalenderjahres gültig.
  
  

• Eine Rückerstattung oder Auszahlung ist nicht möglich, auch nicht bei Kontolöschung.
  
  

• Sollte das VIP-Programm komplett eingestellt werden, bekommst du für den anteiligen Restzeitraum einen Gutschein für den Pokecard Store.
  
  

9. Änderungen

Diese AGB können sich jederzeit ändern. Die aktuelle Version findest du immer auf unserer Webseite. Wenn du weiter beim Programm mitmachst, gelten die neuen Bedingungen automatisch für dich.

10. Missbrauch & Manipulation

Wir behalten uns das Recht vor, Konten oder gesammelte Punkte zu sperren oder zu löschen, wenn objektive Anhaltspunkte für einen Missbrauch oder eine Manipulation des Programms bestehen. Als Missbrauch gelten insbesondere Verstösse gegen diese Teilnahmebedingungen, die Weitergabe von exklusiven Zugängen oder Vorbestellungslinks an unberechtigte Dritte sowie die zweckwidrige Nutzung von Informationen, die im Rahmen des Treueprogramms erlangt wurden.

11. Technische Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, das Punkteprogramm stabil und fehlerfrei bereitzustellen. Es kann jedoch vorkommen, dass das System (z. B. Punkteanzeige, Einlösung) vorübergehend nicht verfügbar ist – etwa durch Wartungen, technische Störungen oder Updates. In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Entschädigung.

12. Irrtümer vorbehalten

Alle Angaben zum Programm (z. B. Punktehöhe, Belohnungen, VIP-Stufen) auf der Website oder in Newslettern sind freibleibend und unverbindlich. Irrtümer, Schreibfehler oder technische Probleme können vorkommen – in solchen Fällen dürfen wir Angaben korrigieren.