Trainer Club Fragen und Antworten

Willkommen im Pokecard Store Trainer Club – dem Treueprogramm für alle unsere treuen Kunden! Sammle Trainer Points bei jedem Einkauf, für besondere Aktionen oder einfach nur, weil Du dabei bist – und löse sie für tolle Rabatte ein!

Wo finde ich das Treueprogramm?

Du findest das Treueprogramm in Deinem Pokecard Store Kundenkonto.
Nachdem Du Dich angemeldet hast, erscheint in Deiner Kontoübersicht ein Button mit der Aufschrift „zum Treueprogramm“.

Klick darauf und Du siehst sofort, wie viele Trainer Points Du bereits gesammelt hast.

Wie kann ich mich für das Treueprogramm neu anmelden?

Du kannst Dich direkt hier registrieren:
👉 Zur Anmeldung

Falls Du bereits ein Pokecard Store Kundenkonto hast, musst Du Dich nicht neu registrieren. Logge Dich einfach wie gewohnt ein. In Deiner Kontoübersicht findest Du dann den Button „zum Treueprogramm“.

Muss ich mich neu bei euch registrieren, wenn ich bereits ein Kundenkonto habe?

Nein. Wenn Du bereits ein Kundenkonto bei uns hast, brauchst Du Dich nicht nochmals neu zu registrieren. Melde Dich einfach an, das Treueprogramm ist direkt in Deinem Konto integriert.

Wie verdiene ich Trainer Points?

Es gibt viele Möglichkeiten, um Trainer Points zu sammeln:

• 🎉 Registrierung: 200 Points zur Begrüssung, falls du noch nicht registriert bist und noch keinen Einkauf gemacht hast. Falls du bereits Kunde bist, haben wir dir die Extrapunkte bereits gutgeschrieben.
  
  

• 🛒 Bestellung platzieren: Du erhältst Points für jeden Franken Bestellwert (die genaue Punktzahl hängt von Deiner Trainer Club Stufe ab – diese siehst Du in Deinem Konto)
  
  

• 📸 Uns auf Instagram folgen: 500 Points
  
  

• 🎂 Geburtstag: 500 Points geschenkt, wenn Du Dein Geburtsdatum im Treueportal hinterlegt hast
  
  

• ⚡ Spezialaktionen: Wir führen regelmässig Aktionen durch, bei denen Du zusätzliche Points verdienen kannst!
  
  

Wie kann ich Trainer Points einlösen?

Ganz einfach:

1. Öffne Dein Treuekonto.
   
   

2. Klicke auf „Points in Rabatte umwandeln“.
   
   

3. Wähle aus, wie viele Points Du einlösen möchtest. Pro 100 Points gibt es einen Franken Rabatt.
   
   

4. Du findest Deinen generierten Rabattcode anschliessend weiter oben in der Sektion „Deine verfügbaren Rabattcodes“ auf derselben Seite.
   
   

Was sind Trainer Club Stufen und was bringen diese?

Je nachdem, wie viele Trainer Points Du insgesamt sammeln konntest, steigst Du automatisch in eine neue Trainer Club Stufe auf.
In einer höheren Stufe bekommst Du:

• Mehr Points pro Einkauf: das heisst, Deine Einkäufe bringen Dir noch schneller noch mehr Points! Silber Mitglieder kriegen 2 Punkte pro 1 CHF Einkauf und Gold Member kriegen 3 Punkte pro 1 CHF.
  

• Früheren Zugang zu neuen Releases: Du erhältst vor den tieferen Stufen die Möglichkeit, neue Produkte zu kaufen.
  
  

Deine aktuelle Loyalitätsstufe siehst Du jederzeit in Deinem Kundenkonto.

Kann ich Points auch im Store in Rümlang verdienen?

Ja, auf jeden Fall! In Deinem Treuekonto findest Du unten Deine digitale Mitgliedskarte.
Zeige diese beim Bezahlen in unserem Laden in Rümlang – so sammelst Du auch vor Ort Trainer Points.

Kann ich meine Points im Store in Rümlang einlösen?

Ja, das geht ebenfalls! Zeige einfach Deine Mitgliedskarte im Laden vor. Unser Team kann dann Deine Points sehen und direkt einen passenden Rabatt für Dich einlösen.

****************

Wenn Du noch weitere Fragen hast, melde Dich gerne bei uns – wir helfen Dir jederzeit weiter!

Viel Spass beim Points sammeln – und danke, dass Du Teil des Pokecard Store Trainer Clubs bist! 🎊