AGB

 

1. Die AGB gelten auf alle Produkte und Dienstleistungen, welche die Firma "15 Trading GmbH" auf www.pokecard.store anbietet. Abweichungen von den AGB sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen. Für einzelne Produkte oder Aktionen können besondere oder ergänzende Bedingungen gelten (z. B. Bestelllimits, Teilnahmevoraussetzungen). Solche Bedingungen werden auf der jeweiligen Produkt- oder Informationsseite ausgewiesen und gehen im Falle eines Widerspruchs diesen allgemeinen Bedingungen vor.

2. Die Angebote auf www.pokecard.store sind unverbindlich. Der angegeben Lagerbestand auf www.pokecard.store und der effektive Lagerbestand können abweichen. Fehlerhafte Preisangaben sind nicht ausgeschlossen.

3. Ein Vertragsabschluss kommt zustande, wenn der Kunde auf www.pokecard.store eine Bestellung aufgibt. 15 Trading GmbH ist berechtigt, im Falle einer fehlerhaften Preisangabe oder einer fehlerhaften Anzeige des Lagerbestands, den Vertrag aufzulösen. Dabei wird dem Kunden der bezahlte Betrag zurückerstattet. Der erfolgreiche Abschluss eine Vertrages ist verbindlich und der Kunde kann nicht zurücktreten.

4. Bei Vorbestellungen wird keine Garantie auf das Erscheinungsdatum gegeben. Dieses Datum wird uns von unserem Lieferanten mitgeteilt. Auf www.pokecard.store wird immer der neueste Stand bezüglich des erwarteteten Erscheinungsdatums gepflegt. Bestellungen können aufgrund verspätetem Erscheinungsdatum/Verzögerungen von Seiten Lieferanten durch den Kunden nicht storniert werden. 

5. Bei Vorbestellungen kann es sein, dass die erwarteten Mengen von unserem Lieferanten gekürzt werden. Falls dies der Fall sein sollte und nicht alle Vorbestellungen erfüllt werden können, wird der Vertrag aufgelöst und dem Kunden wird der bezahlte Betrag zurückerstattet. Hierbei wird nach dem Prinzip vorgegangen, dass die neusten Vorbestellungen zuerst gekürzt werden. Falls unsere Menge vom Lieferanten um mehr als 50% gekürzt wurde, verteilen wir dir Kürzungen möglichst gerecht nach eigenem Ermessen auf alle Kunden.

6. Wenn der Artikel an Lager ist, variiert die Lieferzeit je nach gewählter Liefermethode. Wir nutzen für die Lieferung die Schweizer Post.

7. Die Versandkosten entsprechen den auf der Bestellung aufgeführten Kosten.

8. 15 Trading GmbH haftet nicht für Transportschäden, die durch das Transportunternehmen (z.B. Post) verursacht werden. Der Kunde ist verpflichtet, erkennbare Transportschäden unverzüglich beim Zusteller zu melden. Wird eine Sendung gemäss Sendungsverfolgung des Transportunternehmens als zugestellt ausgewiesen, kann jedoch vom Kunden nicht aufgefunden werden (z.B. Diebstahl oder Verlust am Zustellort), besteht ein Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung nur, wenn beim Bestellabschluss die Versandoption „Priority Signature + Assurance“ gewählt wurde.

9. Persönliche Kundendaten werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, soweit nicht nötig für die Abwicklung der Zahlung und Lieferung. Kunden haben zudem die Möglichkeit, sich freiwillig für SMS-Marketing anzumelden. Dabei wird die vom Kunden angegebene Mobiltelefonnummer ausschliesslich für den Versand von Marketing- und Service-Nachrichten (z. B. Informationen zu Produkten, Angeboten, Aktionen und Events) genutzt. Eine Abmeldung ist jederzeit über die in den SMS angegebenen Hinweise oder durch Mitteilung an support at pokecard.store möglich.

10. Der Kunde kann innerhalb von 5 Werktagen schriftlich mit wirksamer Begründung von einem Kaufvertrag zurücktreten. Bei ausnahmsweise gestatteten Stornierungen kann Pokecard Store 7% vom Kaufpreis für die Zahlungsgebühren und die Bearbeitungsgebühr abziehen. Das Stornieren von Vorbestellungen kann zu einem Ausschluss von zukünftigen Vorbestellungen führen. 

11. Rückgaben sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Sendung möglich, ausser es wird auf der Produktseite explizit erwähnt, dass der Artikel nicht zurückgegeben werden kann. Die Rückgabe muss vorhin bei support@pokecard.store per Email angemeldet werden.

12. Es werden nur originalverpackte, unbenutzte, saubere, vollständig retournierte und unbeschädigte Artikel zurückgenommen. Die Rückerstattung des bezahlten Betrages erfolgt erst nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung.

13. Einzelkarten sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

14. Die Rücksendekosten werden vom Kunden übernommen. Für die Kosten, welche 15 Trading GmbH bereits entstanden sind, werden von der Rückerstattung 15% des Bestellwertes abgezogen. 

15. Die Website wird von Deutsch auf Englisch und Französisch übersetzt und ist in diesen Sprachen verfügbar. Es ist nicht ausgeschlossen, dass Fehler bei der Übersetzung passieren. Der Deutsche Originaltext ist bei Streitigkeiten ausschlaggebend.

16. MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ an. Mit der Einzelrechnung können Kunden ihren Onlineeinkauf bequem per Rechnung bezahlen. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der vorgegebenen Frist, wird im Folgemonat eine Monatsrechnung mit einer Übersicht der offenen Bestellungen zugestellt. Mit Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die daraus entstehende Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten eigenständig ab. Bei Auswahl von „Kauf auf Rechnung“ akzeptiert der Kunde zusätzlich zu unseren AGB die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von POWERPAY. Diese sind abrufbar unter: powerpay.ch/de/agb

17. Das Anlegen von mehreren Accounts, um sich einen Vorteil zu verschaffen oder um Rabattaktionen zu missbrauchen ist verboten. Wir behalten uns vor, Bestellungen zu stornieren und die entstandenen Kosten für Zahlungsgebühren den Kunden zu belasten.

18. Falls die Adresse des Kunden falsch ist und dadurch Mehrkosten entstehen, muss der Kunde diese Mehrkosten tragen.

19. Muss eine Bestellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, rückabgewickelt werden (z.B. Verstoss gegen Bestelllimits, Umgehung von Systembeschränkungen, Verweigerung einer erforderlichen Identitätsprüfung bei objektivem Betrugsverdacht, keine Abholung innert 7 Tagen, falscher Treuestatus), kann 15 Trading GmbH die effektiv angefallenen Zahlungsgebühren sowie einen angemessenen administrativen Aufwand in Rechnung stellen. Diese Abzüge betragen maximal 7% des Bestellwerts.

20. Abholungen müssen innert 7 Tagen nach Erhalt der Bestätigung, dass die Bestellung zur Abholung bereit ist, abgeholt wird. Falls der Kunde die Abholung vernachlässigt, kann 15 Trading GmbH die Bestellung auf Kosten des Kunden rückabwickeln.

21. Bei objektiven Anhaltspunkten für ein erhöhtes Betrugs- oder Missbrauchsrisiko (z.B. ungewöhnlich hoher Bestellwert, Abweichung zwischen Rechnungs- und Lieferadresse, internationale Zahlungsmittel, technische Auffälligkeiten im Zahlungsprozess) kann 15 Trading GmbH vor Versand der Bestellung einen Nachweis der Identität, der Karteninhaberschaft oder der Lieferadresse verlangen. Erfolgt die Mitwirkung nicht innert angemessener Frist, ist 15 Trading GmbH berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

22. 15 Trading GmbH legt grossen Wert darauf, Produkte zu fairen Preisen für Sammler und Spieler anzubieten. Um dies sicherzustellen, behält sich 15 Trading GmbH das Recht vor, Bestellungen ganz oder teilweise zu stornieren, sofern objektive Anhaltspunkte dafür bestehen, dass der Kunde die bestellten Produkte überwiegend zum Zwecke des gewerblichen Weiterverkaufs (z.B. als Wiederverkäufer, Scalper oder TCG-Shop) erwirbt. Muss eine Bestellung aus diesen Gründen storniert werden, ist 15 Trading GmbH berechtigt, die effektiv angefallenen Zahlungsgebühren sowie einen angemessenen administrativen Aufwand vom Rückerstattungsbetrag in Abzug zu bringen. Die gesamten Abzüge betragen maximal 7% des Bestellwerts.

23. Automatisierte Zugriffe auf unsere Webseite (insbesondere durch Crawling, Scraping oder vergleichbare technische Mittel) sind ohne vorgängige ausdrückliche Genehmigung nicht gestattet. Bei Verstössen behält sich 15 Trading GmbH vor, den betreffenden Nutzer vom Newsletter sowie vom Treueprogramm auszuschliessen.

24. Gutscheincodes und Rabatte gelten grundsätzlich nicht für reduzierte Produkte, Vorbestellungen und Einzelkarten. Rabatte können grundsätzlich nicht miteinander kombiniert werden. Dies gilt für bereits vergünstigte Produkte, Gutscheincodes, Trainer Points sowie jegliche andere Formen von Vergünstigungen.

25. Verstösst ein Kunde gegen eine der ABG oder die in der Produktebeschreibung vorgegebenen Einschränkungen für Bestellungen, kann 15 Trading GmbH die zukünftige Bestellungen dieser Person verbieten (Blacklist).

26. Die Bedingungen zum Treueprogramm sind hier gelistet.

27. Der Gerichtsstand ist ausschliesslich Zürich ZH. Das Rechtsverhältnis untersteht dem Schweizerischen Recht.