Conditions générales du programme de fidélité « Pokecard Store Trainer Points »
1. Généralités
Avec le programme de fidélité « Pokecard Store Trainer Points » , nous souhaitons récompenser notre clientèle fidèle. En participant, vous acceptez les conditions suivantes.
2. Conditions de participation
Tu peux participer si tu possèdes un compte client chez nous. Un seul compte par personne est autorisé. Ne vous inscrivez donc pas plusieurs fois, sinon vos comptes seront supprimés et les points accumulés seront perdus.
3. Cumuler des points
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Les points sont attribués en fonction de la valeur nette de tes commandes , c'est-à-dire hors TVA et après déduction des remises.
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Pour cartes cadeaux , pas de points.
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Si vous annulez ou renvoyez une commande, nous déduisons les points correspondants. Si vous avez déjà utilisé les points, nous nous réservons le droit de déduire la valeur correspondante du remboursement.
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Nous pouvons corriger les points à tout moment corriger, par exemple en cas d'erreur lors de l'attribution.
4. Perte de points
Tes points sont valables pendant 12 mois. Passé ce délai, ils expirent automatiquement – aucune prolongation n'est possible.
5. Pas de transmission
Tes points cumulés, ton adhésion et ton niveau VIP vous appartiennent exclusivement – vous ne pouvez pas les donner, les vendre ou les transférer.
6. Aucune valeur monétaire
Les points d'entraîneur n'ont aucune valeur monétaire. Tu ne peux pas les ne peuvent pas être retirés, même en cas de suppression de ton compte. Dans ce cas, tes points seront définitivement perdus.
7. Modifications et résiliation
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin au programme de fidélité à tout moment , même sans préavis.
Cela concerne par exemple :
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les conditions d'adhésion VIP
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combien de points vous obtenez par CHF
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quelles sont les récompenses pour les points
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le taux de conversion des points en CHF
Il n'existe aucun droit à la participation ou à la poursuite du programme. Nous nous réservons également le droit de t'exclure du programme en cas d'abus ou de violation des règles.
8. Adhésion Gold
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Lorsque vous achetez un abonnement Gold payant, celui-ci valable jusqu'à la fin de l'année civile suivante.
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Un remboursement ou un versement n'est possible, même en cas de suppression du compte.
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Si le programme VIP venait à être complètement supprimé, vous recevriez un bon d'achat correspondant à la pour la période restante correspondante. pour la boutique Pokecard.
9. Modifications
Ces conditions générales peuvent être modifiées à tout moment. Tu trouveras toujours la version actuelle sur notre site web. Si tu continues à participer au programme, les nouvelles conditions s'appliquent automatiquement à toi.
10. Abus et manipulation
Nous nous réservons le droit de bloquer ou de supprimer des comptes ou des points accumulés si indices objectifs pour un abus ou une manipulation du programme. Sont notamment considérés comme abusifs les manquements aux présentes conditions de participation, la transmission d'accès exclusifs ou de liens de précommande à des tiers non autorisés, ainsi que l'utilisation abusive d'informations obtenues dans le cadre du programme de fidélité.
11. Disponibilité technique
Nous nous efforçons de fournir un programme de points stable et sans erreur. Il peut toutefois arriver que le système (par exemple, l'affichage des points, l'échange) temporairement indisponible , par exemple en raison de travaux de maintenance, de dysfonctionnements techniques ou de mises à jour. Dans de tels cas, aucun droit à indemnisation.
12. Sous réserve d'erreurs
Toutes les informations relatives au programme (par exemple, nombre de points, récompenses, niveaux VIP) figurant sur le site web ou dans les newsletters sont sans engagement et non contraignantes. Des erreurs, des fautes de frappe ou des problèmes techniques peuvent survenir – dans de tels cas, nous sommes autorisés à corriger les informations.