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Expédition pendant les fêtes : les commandespassées après le 23 décembre à 16h00 seront expédiées le 29 décembre. 

Notre magasin à Rümlang est désormais ouvert. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet sur la page du magasin. Les horaires d'ouverture actuels, y compris les jours fériés, sont toujours disponibles sur Google Maps.

Collectes ne sont pas encore possibles. Ce qui est commandé en ligne est livré par la poste. Plus tard dans l'année, nous ajouterons également la possibilité de retirer les produits en magasin.

Le support par Whatsapp n'est pas disponible pour le moment, car nous sommes en train de modifier notre infrastructure de support. Veuillez nous contacter par e-mail.

Nous avons constaté ces derniers temps que certains clients disposant d'une adresse e-mail Bluewin ne reçoivent pas les e-mails de confirmation de commande et d'expédition. Cela concerne tous les shops qui utilisent le même logiciel que nous. Si vous utilisez une adresse Bluewin, vous pouvez toutefois vous connecter à votre compte sur notre site web et y voir le statut de votre commande. Notre fournisseur de logiciel de boutique travaille en outre avec Bluewin pour résoudre ce problème.

 

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