Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité (ci-après dénommée « déclaration ») explique comment Pokecard Store (www.pokecard.store) collecte, utilise, transmet et divulgue les données personnelles (« données personnelles ») des visiteurs de ce site web (ci-après dénommés « utilisateurs ») et de quelle manière cela se fait.

Les questions relatives à la protection des données de Pokecard Store peuvent être adressées par e-mail au responsable de la protection des données : support at pokecard.store

Pokecard Store traite les données personnelles sur la base du consentement de la personne concernée, pour l'exécution d'un contrat, pour le respect d'obligations légales ou sur la base d'intérêts légitimes prépondérants.

En utilisant la boutique en ligne Pokecard Store, l'utilisateur accepte que Pokecard Store traite ses données personnelles conformément à la déclaration. 

Données collectées

Pokecard Store traite les données personnelles de l'utilisateur lorsque celui-ci utilise les sites Web de Pokecard Store, achète des produits ou crée un compte client.

D'une part, Pokecard Store traite les données personnelles (par exemple, nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone) que l'utilisateur fournit explicitement et activement à Pokecard Store. 

Cela inclut également le numéro de téléphone portable, dans la mesure où l'utilisateur accepte le marketing par SMS. Celui-ci est utilisé exclusivement pour l'envoi de messages marketing et de service et peut être révoqué à tout moment en se désabonnant.

Les utilisateurs peuvent s'abonner à une newsletter et se désabonner via les sites Web de Pokecard Store. L'adresse e-mail est collectée lors de l'inscription. Les adresses e-mail collectées par Pokecard Store dans ce contexte ne sont pas transmises à des tiers et sont utilisées uniquement aux fins communiquées.

En outre, l'utilisateur peut s'abonner en option au marketing par SMS. Pokecard Store collecte alors le numéro de téléphone mobile fourni par l'utilisateur. Celui-ci est utilisé exclusivement pour l'envoi de messages marketing et de service (par exemple, des informations sur les produits, les offres, les promotions et les événements). Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les utilisateurs peuvent à tout moment mettre fin à l'envoi de SMS en informant Pokecard Store ou en utilisant les options de désabonnement indiquées dans les SMS.

Pokecard Store ne conserve les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies ou pendant la durée prévue par les obligations légales de conservation. Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.

cookies

Les sites Web de Pokecard Store utilisent des cookies qui sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur dans le navigateur utilisé. Cela permet à Pokecard Store de suivre la visite de l'utilisateur et d'enregistrer ses préférences lorsqu'il passe d'une page à l'autre ou revisite le site Web.

Les cookies servent notamment aux fins suivantes :

  • Enregistrement des produits ajoutés au panier
  • Suivi des différents utilisateurs pour des activités publicitaires sur Google et Facebook (ce que l'on appelle le remarketing), pokecard.store ne transmettant toutefois aucun nom ni aucune autre donnée personnelle des utilisateurs à des tiers.
  • Évaluation du comportement général d'achat afin d'optimiser l'ordre de tri dans les résultats de recherche et les listes de produits
  • Évaluation statistique du nombre d'utilisateurs et des habitudes d'utilisation
  • Enregistrement de l'authentification afin de permettre à l'utilisateur d'accéder à son propre profil grâce à la fonction de connexion.
  • Enregistrement des filtres, des séquences de tri et des termes de recherche afin de garantir une navigation cohérente au sein de la boutique en ligne.

L'utilisateur peut contrôler le comportement des cookies en donnant son consentement lors de sa première visite et en paramétrant son navigateur. Les options correspondantes du navigateur et les instructions d'utilisation se trouvent généralement dans l'aide du navigateur.

  • L'utilisateur qui ne souhaite pas être suivi à des fins publicitaires (Google, Facebook) peut désactiver les cookies tiers dans son navigateur.
  • L'utilisateur peut désactiver complètement les cookies. Dans ce cas, cela peut limiter la disponibilité des services proposés sur les sites Web. De plus, certaines parties des sites Web ne fonctionnent plus correctement, en particulier l'achat de produits.
  • L'utilisateur qui ne souhaite pas être reconnu lors de ses prochaines visites sur les sites Web de Pokecard Store peut configurer son navigateur de manière à ce que les cookies de Pokecard Store soient supprimés à la fermeture.

Données personnelles chez des tiers

Plus précisément, les sites Web de Pokecard Store utilisent les services suivants fournis par des partenaires qui obtiennent ainsi des données personnelles des utilisateurs :

  • Shopify : système utilisé pour gérer la boutique en ligne
  • Plugins Shopify : plugins du système Shopify Shop utilisés pour le fonctionnement de la boutique en ligne.

Analyse de l'utilisation du Web

Pokecard Store utilise l'outil d'analyse de Shopify pour analyser l'utilisation des sites web. Pokecard Store n'assume aucune responsabilité quant au traitement des données par Shopify. Shopify utilise des cookies qui sont stockés sur l'ordinateur, la tablette ou le smartphone de l'utilisateur. Les informations relatives à la visite de l'utilisateur, qui peuvent être enregistrées grâce au cookie, sont généralement transmises à un serveur de Shopify au Canada et aux États-Unis, où elles sont stockées.

Pokecard Store active l'anonymisation IP pour ce site web. Cela signifie que Google raccourcit l'adresse IP de l'utilisateur avant de l'enregistrer. Au nom de pokecard.store, Google évalue les informations enregistrées afin de compiler des rapports sur l'utilisation du site web.

Des informations supplémentaires sur l'utilisation des données par Shopify sont disponibles auprès de Shopify : https://www.shopify.com/legal/privacy#information-processing & https://www.shopify.com/legal/cookies

Informations sur les données personnelles traitées

Les personnes dont les données personnelles sont traitées dans le cadre de la présente déclaration ont le droit :

  • Obtenir des informations sur les données personnelles enregistrées par Pokecard Store et savoir si celles-ci sont enregistrées.
  • S'opposer au traitement
  • pouvoir demander la suppression des données personnelles par e-mail ou par courrier postal
  • en cas d'inexactitude, pouvoir corriger soi-même les données personnelles dans son profil en ligne
  • Accéder aux données personnelles via un profil en ligne

Les droits susmentionnés peuvent être refusés ou limités si les intérêts, droits et libertés de tiers prévalent ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre les droits légaux de Pokecard Store.

Les demandes relatives au traitement des données personnelles doivent être adressées à pokecard.store :

E-mail : support chez pokecard.store

Les personnes concernées peuvent déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) si elles estiment que leurs données personnelles sont traitées de manière illicite.

Liens

Les sites Web de Pokecard Store peuvent contenir des hyperliens vers d'autres sites Web que Pokecard Store n'exploite ni ne contrôle. Les sites Web tiers ne sont pas soumis à la présente déclaration. Pokecard Store n'est pas responsable de leur contenu ni de leur traitement des données personnelles.