CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

1. Les CGV s'appliquent à tous les produits et services proposés par la société "15 Trading GmbH" sur www.pokecard.store. Toute dérogation aux CGV n'est valable que si nous la confirmons par écrit.

2. les offres sur "www.pokecard.store" sont sans engagement. Le stock indiqué sur "www.pokecard.store"et le stock effectif peuvent différer. Des indications de prix erronées ne sont pas exclues.

3. une conclusion de contrat a lieu lorsque le client passe une commande sur "www.pokecard.store". 15 Trading GmbH est en droit de résilier le contrat en cas d'indication de prix ou d'affichage de stock erronés. Le montant payé sera alors remboursé au client. La conclusion d'un contrat est obligatoire et le client ne peut pas se rétracter.

4. en cas de précommande, aucune garantie n'est donnée quant à la date de parution. Cette date nous est communiquée par notre fournisseur. Sur www.pokecard.store, nous tenons toujours à jour les informations les plus récentes concernant la date de parution attendue. 

5. en cas de précommandes, il se peut que les quantités attendues soient réduites par notre fournisseur. Si tel est le cas et que toutes les précommandes ne peuvent pas être honorées, le contrat est résilié et le client est remboursé. Dans ce cas, le principe est que les précommandes les plus récentes sont réduites en premier. Si notre quantité a été réduite de plus de 50% par le fournisseur, nous répartissons les réductions de la manière la plus équitable possible entre tous les clients, à notre seule discrétion.

6. Si l'article est en stock, le délai de livraison varie en fonction du mode de livraison choisi. Nous utilisons la Poste suisse pour la livraison.

7. Les frais d'expédition correspondent aux frais mentionnés sur la commande.

8 ) En cas de paiement anticipé, le client est tenu de payer la marchandise dans les 5 jours ouvrables suivant la conclusion du contrat. Si le client n'a pas réglé le montant de la facture dans les 5 jours ouvrables, le contrat est résilié par nos soins, sans accord préalable avec le client. Jusqu'à la réception complète du paiement, la marchandise reste la propriété de 15 Trading GmbH.

9. 15 Trading GmbH n'assume aucune responsabilité pour les dommages de transport causés par la poste. Dès que la marchandise a été remise à la poste, les risques sont à la charge du client. Les éventuels dommages dus au transport doivent être signalés par le client à la poste.

10. les données personnelles des clients sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela s'avère nécessaire pour le traitement du paiement et de la livraison.

11. le client / la cliente peut résilier un contrat de vente par écrit dans un délai de 5 jours ouvrables en motivant valablement sa décision. 

11.1 Les frais déjà engagés, par exemple les frais de traitement des paiements, peuvent être facturés au client en cas d'annulation de la commande.

12. Les retours sont possibles dans les 7 jours suivant la réception de l'envoi, sauf si la page du produit mentionne que l'article ne peut pas être retourné. Les retours doivent être annoncés au préalable par e-mail à support@pokecard.store.

13. seuls les articles dans leur emballage d'origine, non utilisés, propres, retournés dans leur intégralité et non endommagés seront repris. Le remboursement du montant payé ne sera effectué qu'après réception et vérification du retour.

14. les billets individuels ne sont pas remboursables.

15. les frais de retour sont à la charge du client. Pour les frais déjà engagés par "www.pokecard.store", 10% de la valeur seront en outre déduits du remboursement. 

16. le site web est traduit de l'allemand vers l'anglais et le français et est disponible dans ces langues. Il n'est pas exclu que des erreurs se produisent lors de la traduction. Le texte original allemand fait foi en cas de litige.

17. achat sur facture avec option de paiement échelonné (POWERPAY) MF Group / POWERPAY propose, en tant que prestataire de services de paiement externe, le mode de paiement "achat sur facture". La facture individuelle vous permet de régler facilement vos achats en ligne par facture. Si vous renoncez à un paiement dans les délais impartis, vous recevrez ultérieurement, le mois suivant, une facture mensuelle avec un récapitulatif de votre commande. Lors de la conclusion du contrat d'achat, POWERPAY prend en charge la créance de facture qui en résulte et gère les modalités de paiement correspondantes. En cas d'achat sur facture, vous acceptez, en plus de nos CGV, les CGV de POWERPAY. (powerpay.ch/fr/agb). 

18. la création de plusieurs comptes dans le but d'obtenir un avantage ou d'abuser des actions de réduction est interdite. Nous nous réservons le droit d'annuler les commandes et de facturer aux clients les frais de paiement encourus.

19 . si l'adresse du client est incorrecte et qu'il en résulte des frais supplémentaires, le client doit supporter ces frais supplémentaires.

20. si les clients commandent des quantités supérieures aux quantités maximales autorisées et que, de ce fait, des produits doivent être annulés, les frais de paiement déjà encourus seront débités au client.

21. le for juridique est exclusivement Zurich ZH. Le rapport juridique est soumis au droit suisse.