Assurance transport

1. En souscrivant une assurance transport, le client est couvert en cas de dommage causé au colis par le transporteur ou en cas de vol jusqu'à la réception du colis. 

2. En cas de dommage ou de vol, le client doit signaler l'incident à l'adresse support@pokecard.store. Il devra ensuite remplir un formulaire. Le client accepte que ces informations soient transmises à la police et à la Poste. En cas de fausses déclarations, le client s'expose à des poursuites pénales. 

3. En cas de vol, celui-ci doit d'abord être signalé à la police, puis signalé à Pokecard Store. La déclaration à la police est une condition préalable à toute demande d'indemnisation de la part du client.

4. Si le client modifie le mode de livraison du colis, la couverture d'assurance prend fin. Par exemple, si un colis est expédié avec signature à la réception, mais que le client autorise ensuite la poste à le déposer sans signature.

4. Si aucune assurance n'est souscrite,15 Trading GmbH (exploitante du site www.pokecard.store) décline toute responsabilité en cas de dommages liés au transport ou de vol. Dès que la marchandise a été remise à la poste, le risque est transféré au client. Tout dommage lié au transport doit être signalé par le client à la poste.